CONDITIONS DE RESERVATION
Afin de bénéficier des tarifs préférentiels négociés pour la Convention Nationale Lyon 2024, les réservations doivent se faire via l'Agence Voyages C Mathez.
Les tarifs proposés s'entendent par nuit, petit-déjeuner et taxe de séjour inclus
(TVA et taxe de séjour actuellement en vigueur)
Pour toute réservation de chambre, le prépaiement total du séjour devra être effectué au moment de la réservation.
Les réservations seront confirmées qu'après réception de votre règlement, à effectuer dans un délai de 5 jours après votre réservation. Le règlement devra intervenir dans un délai de 5 jour maximum à compter du jour de la réservation. Si le règlement n'est pas reçu dans les délais requis, votre réservation sera automatiquement annulée.
CONDITIONS D'ANNULATION
Toute demande de modification ou d'annulation de réservation devra être envoyée à hebergementC21@matheztravel.com
- Pour toute annulation ou modification de réservation effectuée avant le 15 Février 2024 (avant le 1er Février 2024 pour le Crowne Plaza), le règlement effectué sera remboursé déduction faite d’une somme de 30 € retenue par réservation au titre de frais d’annulation.
- A compter du 16 Février 2024 (à compter du 2 Février 2024 pour le Crowne Plaza), aucun remboursement ne sera effectué pour toute annulation ou modification de réservation, et ce quel que soit le motif de l'annulation ou de la modification du séjour.
- En cas de non présentation à l'hôtel ou de départ anticipé, l'hôtel conservera la totalité du séjour prépayé.